養(yǎng)老機構(gòu)是由老年人系統(tǒng)、院合系統(tǒng)、老年人家庭系統(tǒng)、社區(qū)系統(tǒng)等構(gòu)成的一個生態(tài)系統(tǒng)。因此，在介入養(yǎng)老機構(gòu)服務(wù)時，社會工作者需要采取多系統(tǒng)的介入模式，協(xié)調(diào)各系統(tǒng)之間的運作，充分調(diào)動各系統(tǒng)的資源以維系整個生態(tài)系統(tǒng)的平衡。下面介紹一些多元化的工作方法：　　個案輔導　　老年人的個案輔導包括老年人個人的輔導、老年人家庭的輔導以及個案轉(zhuǎn)介的服務(wù)。當前較為常用而又有效的輔導技巧是“懷舊”和“生命回顧”。　　“懷舊”是一種記憶的活動，通過資料及經(jīng)驗的記錄和取出，事件被“重新創(chuàng)造’’，自我也被“重新創(chuàng)造”。而每一次重新創(chuàng)造和建構(gòu)的過程，都能夠讓自我的影像更加清晰，讓自己和一起參與懷舊的他人更清楚地認識自己。更多的認識也讓懷舊的參與者變得更堅強，更能面對生活中的一些挑戰(zhàn)。 　　“生命回顧”建基于懷舊的往年經(jīng)歷內(nèi)，但它較“懷舊”更為全面及整體化，因為它要求工作員協(xié)助老人詳細及系統(tǒng)地將其一生的經(jīng)歷傾訴出來，其中包括成功與失敗的時刻，以及他對一生的看法。“生命回顧’’是老年案主對自己一生所做出的整合及總結(jié)，有助于他們接納老年的來臨，使他們認識到自己生命的意義及貢獻。　　小組工作　　小組工作是通過有意圖性的小組經(jīng)驗來提高個人的社會運作功能，使案主能更好地處理個人、群體及社區(qū)的問題。老人小組工作就是通過精心設(shè)計的主題小組，協(xié)助老人獲得相關(guān)的知識、技能以及解決問題的方法，增強他們的自信，以更好地面對晚年生活。來源：考試大　　當前開展較為普遍的老人小組主要是治療性的小組、社交小組、康樂小組、休閑技藝小組以及老人互助小組等。　　治療性的小組主要是將受情緒困擾或有其他障礙的同質(zhì)的老人組成小組，由工作員掌握小組動力，將組員的問題普及化，通過各組員間的互動和支持，協(xié)助組員認識到問題解決的方法，從而達到治療的效果。　　老人同樣有社交的需求，雖然他住在機構(gòu)之中，但他同樣渴望能夠獲得他人的認可，擁有自己的交際圈。社交小組就是為了滿足老人這方面的需求而建立的。在社交小組中，工作員主要協(xié)助組員學習社交的技巧，增進彼此的認識，拓寬組員的交際圈。　　康樂小組的目標是提供令人享受和鍛煉的活動，主要是工作員設(shè)計各種娛樂性的小組活動，滿足組員的康樂性需求，如工作員教老年人玩“哈哈功"、學唱老歌等活動。　　休閑技藝小組的目標是在享樂的同時完善一套技巧，主要是一種技藝培訓小組，協(xié)助組員獲得某種技藝，如工作員開展的手工藝小組、太極拳小組等。　　職工培訓工作　　職工培訓工作也是社會工作介入養(yǎng)老機構(gòu)服務(wù)的一種手法，它不僅有助于社工理念的推廣，也有助于職工技能的提高及知識的積累。通常，社工會通過協(xié)助職工成立各種類型的經(jīng)驗分享小組，使職工能夠相互交流照護老人的經(jīng)歷，獲得群體的支持，提高職工的歸屬感和滿足感，增強他們的工作熱情。此外，社工還可以通過協(xié)調(diào)社區(qū)的資源，協(xié)助院方開辦各種技能工作坊，提高職工的工作技能及獲得知識的積累。來源：考試大　　其他工作手法　　社會工作者還可以推行其他工作：　　開展大型活動。開展大型活動有助于建立院方的形象，同時也有助于院方及社區(qū)了解社會工作的成效。通常開展的大型活動有舉辦主題展覽活動、策劃老年人的比賽活動、舉辦有關(guān)老年人問題的研討會、出版院方刊物等。來源：考試大　　義工招募及培訓工作。對于院方來說，讓義工參與機構(gòu)的服務(wù)不僅可以節(jié)省機構(gòu)的人事成本，還可以充分發(fā)揮義工的資源，提高機構(gòu)的知名度。而對義工來講，參與服務(wù)可以鍛煉技能，拓寬交際圈，提升自我價值。招募義工，對現(xiàn)有的義工進行培訓，使其具有一定的服務(wù)理念，也是社會工作介入養(yǎng)老機構(gòu)服務(wù)的一個方法。　　社區(qū)教育及宣傳工作。在養(yǎng)老機構(gòu)服務(wù)中，社工還可以就如何消除對老年人的歧視，向社區(qū)澄清錯誤的老年標簽，推廣老年照護的經(jīng)驗，以及鼓勵社區(qū)支持養(yǎng)老機構(gòu)的工作，努力為老年人營造一個關(guān)懷的環(huán)境。　　當然，在養(yǎng)老機構(gòu)中，社會工作者不是“外星人”，也不是“替代者”，他可以是“協(xié)調(diào)者”，是其他專業(yè)的合作伙伴，起著合作與分工作用。社工的加入并不是要擠壓其他專業(yè)的生命空間，而是更好地協(xié)調(diào)各專業(yè)的優(yōu)勢共同為老年人服務(wù)。